Політика конфіденційності
Ця політика пояснює, як ENZYCORE OÜ обробляє персональні дані, коли ви користуєтеся сайтом skatbattery.com, оформлюєте замовлення чи пишете нам. Ми збираємо лише те, що потрібно для продажу й доставки замовлення та виконання вимог закону. Ми дотримуємося Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR) і Закону України «Про захист персональних даних».
Хто відповідає за ваші дані
Володілець персональних даних — ENZYCORE OÜ, реєстраційний код 17617897, Vesivärava tn 50-301, 10152 Tallinn, Estonia. З будь-яких питань щодо даних пишіть на hello@skat.energy.
Які дані ми обробляємо, навіщо і на якій підставі
| Мета | Дані | Підстава |
|---|---|---|
| Прийняття, оплата та доставка замовлення; підтримка; повернення та гарантія | Ім’я, телефон, email, місто, відділення або адреса Нової Пошти, склад замовлення, статус оплати, листування | Виконання договору (GDPR ст. 6(1)(b)) |
| Рахунки для бізнесу, бухгалтерський облік, митні документи | Назва компанії або ФОП, код ЄДРПОУ або РНОКПП, дані рахунку та відправлення | Обов’язок за законом (ст. 6(1)(c)) |
| Запобігання шахрайству, санкційна перевірка, захист наших прав | Дані замовлення й оплати, IP-адреса, листування | Законний інтерес (ст. 6(1)(f)) та обов’язок за законом |
| Робота та безпека сайту; збереження кошика й мови | IP-адреса, дані браузера, технічно необхідні cookies | Законний інтерес (ст. 6(1)(f)) |
| Аналітичні й маркетингові cookies, розсилки | Дані про використання, email | Згода (ст. 6(1)(a)), яку можна відкликати будь-коли |
Поля, позначені під час оформлення як обов’язкові, потрібні для укладення та виконання договору. Ми не ухвалюємо щодо вас рішень лише на основі автоматизованої обробки.
Кому ми передаємо дані
- Новій Пошті (Україна): ім’я, телефон і дані доставки — для доставки замовлення;
- Stripe: для обробки оплати карткою; дані картки вводяться у захищену форму Stripe і до нас не потрапляють;
- Wise Europe SA: наш банк, для переказів і повернення коштів;
- нашим постачальникам хостингу, пошти та системи обробки замовлень, які діють як розпорядники за договорами про обробку даних;
- митним брокерам і органам — для товару, що ввозиться в Україну;
- нашому бухгалтеру та, якщо цього вимагає закон, податковим та іншим державним органам.
Передача даних між ЄС та Україною
Ми продаємо покупцям в Україні, тому ваші дані обробляються і в ЄС, і в Україні. Передача даних доставки Новій Пошті та митним органам України необхідна для виконання договору, який ви укладаєте (GDPR ст. 49(1)(b)). Якщо постачальник обробляє дані для нас за межами Європейської економічної зони, ми спираємося на рішення про адекватність або стандартні договірні положення Європейської комісії.
Скільки ми зберігаємо дані
- Бухгалтерські документи, зокрема рахунки: 7 років від кінця фінансового року (Закон Естонії про бухгалтерський облік).
- Дані замовлень і листування, потрібні для гарантії та можливих претензій: зазвичай 3 роки після доставки.
- Дані для розсилки: до відписки.
- Дані облікового запису: до його видалення, якщо довший строк вище не застосовується.
Cookies
Ми використовуємо cookies, необхідні для роботи магазину: кошик, оформлення замовлення, вибір мови. Аналітичні чи маркетингові cookies встановлюємо лише за вашою згодою, яку можна змінити будь-коли.
Ваші права
Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення чи видалення, обмеження обробки або заперечення проти неї, перенесення даних і відкликання згоди будь-коли. Пишіть на hello@skat.energy; відповідаємо протягом місяця.
Ви можете звернутися зі скаргою до Інспекції із захисту даних Естонії (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee) або в Україні — до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (ombudsman.gov.ua).
Безпека
Сайт працює через захищене з’єднання (HTTPS). Доступ до даних покупців мають лише ті, кому він потрібен для роботи.
Зміни
Ми можемо оновлювати цю політику. Чинна редакція завжди на цій сторінці, дата останнього оновлення — вгорі.